FAQs

Answers to Your Questions

제품 가이드

병이 도착하기 전과 후, 알아두면 좋은 모든 것.

Eau de Parfum 사용법

피부의 따뜻한 지점—손목 안쪽, 목의 아래쪽, 귀 뒤—에 뿌려 주세요. 문지르지 마세요. 문지르면 향의 구조가 깨지고 지속 시간이 짧아집니다. 향은 촉촉하게 관리된 피부에서 가장 멀리까지 퍼지므로, 스킨케어 전이 아닌 후에 발라 주세요. 좀 더 은은한 존재감을 원하신다면, 공중에 한 번 뿌린 뒤 그 속을 걸어서 지나가 보세요.

농도

L'Arbre de Vie의 각 챕터는 메종에서 조향한 eau de parfum입니다. 농도는 향이 펼쳐지는 방식을 결정합니다. eau de parfum은 의지를 담아 피어오르고, 한 시간이 채 되기 전에 하트로 자리 잡으며, 그날의 남은 시간 동안 피부 가까이 머뭅니다. 당신에게 얼마나 지속되는지는 피부, 계절, 그리고 챕터에 따라 다릅니다. Les Racines의 우드 챕터가 대개 가장 오래 남는 편입니다.

용량

각 향은 50 ml eau de parfum과 2.5 ml 트래블 스프레이로 제공됩니다. Discovery Set은 여덟 개의 챕터를 모두 2.5 ml로 모아 이야기 순서대로 선보입니다.

무료 샘플

모든 풀사이즈 병에는 원하시는 2.5 ml 샘플 하나가 함께 배송됩니다—결제 전 장바구니에서 선택해 주세요. 당신의 피부 위에서 직접 향을 만나기 전까지, 병이 봉인된 채 선물하기 좋은 상태로 남아 있도록 마련했습니다.

향 관리

향수는 서늘하고 일정한 그늘—서랍이나 전용 코프레 안—에서 가장 잘 보존됩니다. 햇빛이 드는 선반이나 김이 서린 욕실은 피해 주세요. 잘 보관하면 eau de parfum은 수년 동안 그 개성을 유지합니다.

안전성과 민감성

당사의 조합은 IFRA 안전 기준을 따릅니다. 향수는 피부와 의류에 외용으로 사용하며 눈에서 멀리 두어야 합니다. 알려진 민감성이 있으시다면 먼저 피부의 좁은 부위에 테스트하시고, 각 코프레에 적힌 성분 정보를 확인해 주세요. 특정 원료에 관한 문의는 언제든 support@muskdelumiere.com으로 환영합니다.

배송과 반품

미국 내 모든 주문은 배송이 무료입니다. 반품은 당사 반품 정책의 조건에 따라 접수됩니다. 그 밖의 문의는 문의 및 지원이 메종에 가장 빠르게 연락하실 수 있는 방법입니다.

Shippping & Returns FAQs

Parsippany, New Jersey. Each batch-coded bottle ships in fitted, shock-absorbing packaging; atomizers are collar-locked and caps secured. Climate and weather holds are used when needed to protect product integrity.

In-stock orders typically dispatch within 1–2 business days. A tracking link is issued at carrier handoff and updates through delivery. You can also manually track your order(s) through your profile.

Domestic standard typically 2–5 business days; expedited options are faster. International timing varies by route and customs clearance.

Yes. Customs duties and taxes are collected by the destination authority from the recipient per local regulations.

Submit changes immediately with your order number. Edits are not guaranteed once processing begins or once the carrier has possession.


See the Returns & Exchanges policy page for authoritative terms, windows, and procedures. That document governs.

Care Instructions


Cool, dry, dark place away from direct sunlight and heat sources. Keep bottles upright, tightly closed, and inside their cartons when not in use. Do not freeze or expose to rapid temperature swings.


Spray directly to pulse points (neck, collarbone, wrists, inner elbows). Do not rub after spraying; friction can dull the opening. Apply as desired—additional sprays increase projection and trail.

Yes all purchases come with a complimentary sample.


Same perfumery quality; only diffusion differs. Roll-on delivers a precise, close aura; spray creates an even scent cloud across a wider radius.

Absolutely—Some of our fragrances are designed to stay on your clothes and project with the textiles.


Optimal within 36 months unopened; 24 months after first use when stored correctly. Subtle color variation over time is normal with high-grade naturals.


Yes. Oil-phase integration, ethanol dilution, controlled maceration, chill-proofing, and fine filtration are performed prior to QC release.

Safety & Allergy Information

Category


Yes. Skin-applied alcohol perfumes are evaluated against the current IFRA Standards for Category 4. Each batch is checked against the latest amendment.


They may contain naturally occurring fragrance allergens such as limonene, linalool, citral, geraniol, and coumarin. Allergen disclosures appear on packaging and/or product pages where required by law.


External use only. Flammable—keep away from heat, sparks, and open flame. Avoid eyes and broken or irritated skin. Discontinue use if irritation occurs. Keep out of reach of children and pets. Do not apply to animals


Safety Data Sheets (SDS) and IFRA conformity summaries are maintained for raw materials and finished formulas. Reasonable documentation requests are honored where appropriate.

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