Conseils produit
Tout ce qu'il vaut la peine de savoir avant, et après, l'arrivée du flacon.
Comment porter une Eau de Parfum
Appliquez sur les points chauds de la peau : l'intérieur des poignets, la base de la gorge, derrière les oreilles. Ne frottez pas ; frotter brise la structure du parfum et raccourcit sa tenue. Le parfum se diffuse le mieux sur une peau hydratée : appliquez-le donc après vos soins, jamais avant. Pour une présence plus discrète, une vaporisation dans l'air, que l'on traverse.
Concentration
Chaque chapitre de L'Arbre de Vie est une eau de parfum, composée en maison. La concentration façonne la manière dont un parfum se déploie : une eau de parfum s'ouvre avec intention, installe son cœur en moins d'une heure et reste proche de la peau pour le reste de la journée. Sa tenue sur vous dépend de votre peau, de la saison et du chapitre ; les chapitres oud de Les Racines sont ceux qui persistent le plus longtemps.
Tailles
Chaque parfum est proposé en eau de parfum de 50 ml et en vaporisateur de voyage de 2,5 ml. Le Discovery Set réunit les huit chapitres en 2,5 ml, présentés dans l'ordre du récit.
L'échantillon offert
Chaque flacon grand format est expédié avec un échantillon de 2,5 ml de votre choix — sélectionnez-le dans votre panier avant le paiement. Il est là pour que le flacon puisse rester scellé et prêt à offrir jusqu'à ce que vous ayez rencontré le parfum sur votre propre peau.
Prendre soin de votre parfum
Le parfum se conserve le mieux dans une ombre fraîche et stable — un tiroir ou son coffret, jamais une étagère ensoleillée ni une salle de bain humide. Bien conservée, une eau de parfum garde son caractère pendant des années.
Sécurité et sensibilité
Nos formulations respectent les normes de sécurité de l'IFRA. Les parfums sont destinés à un usage externe sur la peau et les vêtements, à tenir éloignés des yeux ; en cas de sensibilités connues, testez d'abord sur une petite zone de peau et consultez les informations sur les ingrédients de chaque coffret. Les questions sur un matériau précis sont toujours les bienvenues à support@muskdelumiere.com.
Livraison et retours
La livraison terrestre est offerte sur toutes les commandes dans les 48 États contigus des États-Unis et le district de Columbia. Les retours sont acceptés dans les conditions de notre politique de retour. Pour toute autre demande, Contact et assistance est le moyen le plus rapide de joindre la Maison.
Shipping and Returns
Parsippany, New Jersey. Each batch coded bottle ships in fitted, shock absorbing packaging; atomizers are collar locked and caps secured. Climate and weather holds are used when needed to protect product integrity.
Orders are ordinarily processed within 1 to 3 business days. During launches, promotions, or holidays, processing may take up to 5 business days. Orders placed after 12:00 p.m. Eastern Time begin processing on the next business day. A tracking link is issued at carrier handoff and updates through delivery. See our shipping policy for full terms.
Delivery typically takes 3 to 5 business days in total, including processing and transit. If checkout or Shop Promise displays a delivery date for your order, that date takes precedence over this general estimate. We ship by ground service only and do not offer expedited, overnight, or air delivery. See our shipping policy.
No. We currently ship only within the 48 contiguous United States and the District of Columbia. We do not ship internationally or to Alaska, Hawaii, U.S. territories, or military addresses. See our shipping policy for destination restrictions.
Submit changes immediately with your order number. Edits are not guaranteed once processing begins or once the carrier has possession.
Returns and exchanges are complimentary within 30 days of delivery. The item must be unopened, unused and in its original packaging with the seal intact. Once a fragrance has been opened, it can no longer be returned or exchanged, for reasons of hygiene and safety. This is why every full size bottle travels with a complimentary 2.5 ml sample, so the bottle can stay sealed until you are certain.
To begin, write to Client Care at support@muskdelumiere.com with your order number. A prepaid ground label follows within one business day, and the refund is issued to your original method of payment within 10 business days of the return reaching the house. Orders that arrive damaged or incorrect are replaced or refunded at no cost; please write within 7 days of delivery with a photograph.
The full terms are in our Returns and Exchanges policy. The version in force on the day an order is placed governs that order.
Care Instructions
Cool, dry, dark place away from direct sunlight and heat sources. Keep bottles upright, tightly closed, and inside their cartons when not in use. Do not freeze or expose to rapid temperature swings.
Spray directly to pulse points (neck, collarbone, wrists, inner elbows). Do not rub after spraying; friction can dull the opening. Apply as desired; additional sprays increase projection and trail.
Yes all purchases come with a complimentary sample.
Same perfumery quality; only diffusion differs. The roll on delivers a precise, close aura; spray creates an even scent cloud across a wider radius.
Absolutely. Some of our fragrances are designed to stay on your clothes and project with the textiles.
Optimal within 36 months unopened; 24 months after first use when stored correctly. Subtle color variation over time is normal with high grade naturals.
Yes. Oil phase integration, ethanol dilution, controlled maceration, chill proofing, and fine filtration are performed prior to QC release.
Safety & Allergy Information
Category
Yes. Skin applied alcohol perfumes are evaluated against the current IFRA Standards for Category 4. Each batch is checked against the latest amendment.
They may contain naturally occurring fragrance allergens such as limonene, linalool, citral, geraniol, and coumarin. Allergen disclosures appear on packaging and/or product pages where required by law.
External use only. Flammable: keep away from heat, sparks, and open flame. Avoid eyes and broken or irritated skin. Discontinue use if irritation occurs. Keep out of reach of children and pets. Do not apply to animals
Safety Data Sheets (SDS) and IFRA conformity summaries are maintained for raw materials and finished formulas. Reasonable documentation requests are honored where appropriate.
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